Regulamin rezerwacji

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady rezerwacji i korzystania z Tutek Studio przy ul. Krzemieniecka 60A, 54-613 Wrocław. Usługodawcą jest Tomasz Antoniszyn prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SPEC Tomasz Antoniszyn, z siedzibą przy ul. Wejherowska 61/1, 54-239 Wrocław, NIP: PL8943177673, REGON: 520636669. Kontakt w sprawach rezerwacji i reklamacji: kontakt@tutekstudio.pl.

2. Rezerwacja i zawarcie umowy

Formularz rezerwacyjny stanowi zgłoszenie zainteresowania terminem i sam w sobie nie zawiera umowy. Po wysłaniu zgłoszenia wybrany termin zostaje tymczasowo zablokowany na czas weryfikacji zgłoszenia przez Tutek Studio, a po jego zaakceptowaniu także na czas oczekiwania na płatność. Umowa zostaje zawarta dopiero po zaksięgowaniu pełnej kwoty wskazanej w instrukcji płatności i potwierdzeniu rezerwacji przez Tutek Studio.

Rezerwacji można dokonać wyłącznie przez stronę booking.tutekstudio.pl. Zgłoszenia przekazane innym kanałem nie stanowią rezerwacji.

Ceny prezentowane w procesie rezerwacji są cenami brutto i zawierają VAT według obowiązującej stawki. Płatność następuje przelewem bankowym w terminie wskazanym w instrukcji płatności. Upływ terminu płatności nie powoduje automatycznego anulowania zgłoszenia ani zwolnienia terminu. Tutek Studio weryfikuje rachunek bankowy, a następnie może potwierdzić otrzymanie wpłaty, skontaktować się z Klientem albo anulować nieopłacone zgłoszenie i zwolnić termin.

• Tutek Studio może ręcznie zweryfikować dostępność przed wysłaniem instrukcji płatności.
• Faktura VAT jest wystawiana na żądanie Klienta na podstawie danych do faktury przekazanych w formularzu rezerwacyjnym.

3. Zmiana terminu, anulowanie i zwroty

• Termin można przenieść bezpłatnie najpóźniej 48 godzin przed rozpoczęciem rezerwacji, kontaktując się e-mailem z Tutek Studio pod adresem kontakt@tutekstudio.pl.
• Anulowanie do 48 godzin przed rozpoczęciem rezerwacji jest bezpłatne.
• Anulowanie od 48 do 24 godzin przed rozpoczęciem rezerwacji uprawnia do zwrotu 50% ceny.
• Anulowanie mniej niż 24 godziny przed rozpoczęciem rezerwacji oraz niepojawienie się na miejscu nie uprawnia do zwrotu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
• Należne zwroty są realizowane przelewem bankowym w ciągu 7 dni roboczych.

4. Korzystanie ze studia

• Spóźnienie Klienta nie wydłuża czasu rezerwacji.
• Przedłużenie wynajmu jest możliwe wyłącznie przy wolnym terminie i po formalnej zgodzie Tutek Studio albo wyznaczonej osoby; podlega pełnej odpłatności według aktualnego cennika.
• Sprzęt wybrany jako usługa dodatkowa jest przygotowany w wybranym studiu i gotowy do pracy na rozpoczęcie rezerwacji.
• Na terenie studia obowiązuje zakaz palenia i spożywania alkoholu.
• Klient odpowiada za szkody wyrządzone na terenie studia oraz za sprzęt od rozpoczęcia korzystania do zdania studia i sprzętu.

5. Konsumenci

Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca rezerwacji niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Jeżeli rezerwacja konsumenta ma rozpocząć się przed upływem ustawowego terminu odstąpienia, formularz wymaga osobnego żądania rozpoczęcia świadczenia wcześniej. W razie późniejszego odstąpienia rozliczenie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi świadczeń już wykonanych.

• Reklamacje można przesyłać na adres kontakt@tutekstudio.pl.
• Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępnych na podstawie przepisów prawa.

6. Postanowienia końcowe

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed wysłaniem zgłoszenia. Stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów. Wersja obowiązuje od 26 lipca 2026 r. i dotyczy zgłoszeń złożonych od tego dnia.